Контроль дубликатов (коробочная версия) | Купить у золотого партнера

Контроль дубликатов в Битрикс24

Проблема

При работе с клиентами в Битрикс24 часто возникают дубликаты контактов, компаний и сделок. Это приводит к:

• Потере целостности данных.
• Дублированию работы менеджеров.
• Ошибкам в аналитике и отчётности.
• Потере истории взаимодействия с клиентами.

Решение

Внедрение системы контроля дубликатов позволит:

• Автоматически выявлять и объединять повторяющиеся записи.
• Исключить дубли перед созданием новых контактов и сделок.
• Улучшить качество базы клиентов.
• Снизить трудозатраты сотрудников.

Функционал интеграции

1. Автоматическая проверка при создании записи

   • Выявление дубликатов на основе имени, номера телефона, e-mail.
   • Предложение объединения с существующей записью.

2. Ручное объединение дубликатов

   • Вывод списка возможных дубликатов.
   • Гибкая настройка правил объединения данных.

3. Массовая проверка и очистка CRM

   • Регулярный анализ базы на предмет повторов.
   • Инструмент для массового слияния записей.

4. Настройка уникальных полей

   • Определение критериев уникальности записей.
   • Ограничение создания записей с совпадающими значениями.

Техническая реализация

• Использование API Битрикс24 для поиска и объединения данных.
• Настройка вебхуков для предотвращения создания дубликатов.
• Разработка кастомных решений для компаний с особыми требованиями.

Преимущества внедрения

✔ Улучшение качества клиентской базы. ✔ Снижение нагрузки на менеджеров. ✔ Исключение ошибок при ведении клиентов. ✔ Повышение точности аналитики и отчётности.

Наши услуги

Мы предлагаем настройку и внедрение системы контроля дубликатов в Битрикс24: анализ базы, автоматизацию поиска, настройку интеграций и поддержку. Обратитесь к нам, чтобы сделать работу с CRM эффективной и удобной!