Проблема

При создании новой задачи в Битрикс24 пользователи сталкиваются с неудобством: после нажатия на кнопку «Поставить задачу» окно закрывается. Это мешает оперативно добавлять несколько задач подряд или дополнять текущую задачу дополнительными комментариями.

Решение

Для удобства пользователей можно реализовать один из следующих вариантов:

1. Добавление комментариев до постановки задачи

   • В окне создания задачи появится возможность добавлять комментарии до её сохранения.

   • Это позволит уточнить детали и не забыть важную информацию.

2. Кнопка "Поставить задачу и оставить открытой"

   • Вместо стандартного закрытия окна после постановки задачи, пользователь сможет оставить окно открытым и сразу добавить новую задачу или внести изменения.

Варианты реализации

• Кастомизация стандартного интерфейса

  • Добавление новой кнопки «Поставить задачу и оставить открытой».

  • Возможность настроить поведение по умолчанию через параметры системы.

• Использование API Битрикс24

  • Создание дополнительного механизма обработки формы задачи, позволяющего сохранять её без закрытия окна.

Преимущества внедрения

✔ Ускорение процесса постановки задач. ✔ Возможность оперативно создавать связанные задачи. ✔ Уменьшение риска потери данных перед закрытием окна.

Если вам необходимо внедрить данное улучшение, наши специалисты готовы помочь с доработкой функционала!