Этапы разработки бизнес-процессов в Bitrix24

Бизнес - процессы(БП) - это алгоритм реализации некоторых действий операций, благодаря следованию которым можно добиться необходимого результата. К ним относятся такие процессы, как заключение сделки, выписка счета и так далее. Однако существуют и автоматизированные БП. Bitrix24 позволяет управлять различными последовательностями действий. Таким образом, благодаря автоматизации процессов, сотруднику не требуется запоминать утвержденный регламент действий, поскольку все происходит автоматически.

Какую пользу несут бизнес-процессы в Битрикс24

Приложение Bitrix24 несет явную пользу любому бизнесу, поскольку имеет массу полезных функций. Одна из таких - наличие БП, в том числе автоматизированных. Эта функция несет себе множество плюсов, например:

●     Автоматизация процесса изучения потенциальных клиентов позволяет экономить время;

●     Автоматизация изменения статуса сделок помогает наглядно видеть стадии исполнения заказа, что помогает в коммуникации с клиентом и мотивирует сотрудников, так как они видят продвижение работы наглядно;

●     Автоматизация выставления счетов и управления ими экономит ваше время;

●     Автоматизация построения и постановки задач помогает сэкономить ваше время и силы, например, за счет того, что не придется писать каждому сотруднику о задаче.

Виды бизнес - процессов

Приложение Bitrix24 имеет несколько начальных бизнес - процессов, среди которых:

●     Документы с заявлением на отпуск;

●     Выплата наличных;

●     Документы с заявлением на командировку.

Чтобы перейти к БП, необходимо открыть “живую ленту”.

Однако помимо базовых функций, в Bitrix24 можно разработать и другие бизнес - процессы. Чаще всего предприниматели заказывают у нас создание и внедрение следующих процессов:

●     Заключение договоров;

●     Выписка счета;

●     Оформление сделок;

●     Получение заказов;

●     Различные отчеты.

 

Этапы разработки

Приступая к работе с заказом клиента, мы разделяем нашу работу на несколько этапов. Поговорим о них подробнее.

 

●     Изучение бизнес-процесса на бумаге. Перед тем, как встраивать процесс в Битрикс24, мы тщательно изучаем его;

●     Проверка на оптимизацию действий. Наша компания тщательно проверят то, насколько оптимизирован бизнес - процесс для того, чтобы минимизировать временные затраты;

●     Перенос бизнес-процессов в битрикс24. Наша команда внедряет оптимизированные бизнес - процессы в систему Битрикс24;

●     Тестирование бизнес-процессов своими силами. Прежде чем отправлять заказчику результат, наша команда проверяет работоспособность бизнес-процессов в системе Битрикс24.

●     Тестирование бизнес-процессов с сотрудниками компании. Мы тщательно следи за производительностью бизнес-процессов во время пробной работы компании для того, чтобы не допустить недочетов;

●     Устранение неточностей. Если возникают ошибки или баги, наша команда сразу устраняет их.

●     Повторное тестирование. Наша команда проводит повторное тестирование, чтобы убедится в отсутствии недочетов;

●     Внедрение бизнес-процессов в компанию. Мы предоставляем инструкцию для сотрудников по работе с бизнес - процессами и обучаем их.

 

Заключение

Наша компания предлагает вам заказать услугу разработки бизнес - процессов в Битрикс24,с помощью которых вы сможете сэкономить свое время, упростить и увеличить эффективность работы ваших сотрудников. В нашем штате работают профессионалы с опытом, которые в кратчайшие сроки приступят к выполнению вашей задачи.